MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Theo dõi và đôn đốc các seller và đơn vị vận chuyển để xử lý đơn đặt hàng đúng thời gian.
– Xử lý các yêu cầu của khách hàng, khiếu nại liên quan đến vận chuyển dịch vụ
– Đề xuất các giải pháp, định hướng đến cải thiện phương pháp và hệ thống nhanh hơn làm việc.
– Thu thập và phân tích dữ liệu.
– Ghi lại và theo dõi database, đảm bảo dữ liệu được cập nhật chính xác, đầy đủ và kịp thời, không để xảy ra sai sót và nhầm lẫn.
– Phân tích các điểm mạnh, xu hướng phát triển của từng đơn vị vận chuyển chủ động lập kế hoạch cho Shopee.
– Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.
– Kiểm tra các đầu vào vào phần mềm và đảm bảo dữ liệu kế toán ghi chép chính xác và trung thực.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động của team.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học trong bất kì lĩnh vực nào- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc
- Kỹ năng máy tính tốt, analytical skill tốt, đặc biệt là Excel
- Ưu tiên làm về xử lí đơn hàng, lead time với đơn vị vận chuyển
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh (nói và viết) suy nghĩ
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, critical thinking
- Chủ động học hỏi
- Teamwork tốt, có thái độ tích cực và có ý thức mạnh mẽ về sự liêm chính và trách nhiệm
- Đã từng kinh doanh là một điểm cộng
CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
- Salary: negotiable, competitively depending on skills and experience- Meal allowance, snacks and drink, regular trainings, annual company retreat, bonus on public holiday and special occasion.
THÔNG TIN THÊM
- Deadline: 31.05.2018- Ứng viên quan tâm xin vui lòng nộp đơn tại đây